👥 CRM Modulu

Müştəri Menecment Proqramı

Bütün müştəriləriniz bir yerdə. Tarix, əlaqə, faktura, borc — hər müştərinin 360° görünüşü.

WhatsApp Bizimlə əlaqə
360°
Müştəri görünüşü
29%
Satış artımı (CRM ilə)
5x
Müştəri saxlama artımı
İmkanlar

Müştəri menecmentinin tam həlli

🗃️
Müştəri bazası

Ad, şirkət, VÖEN, ünvan, kredit limiti, balans — hər müştərinin tam profili. Axtarış, filtr, ixrac.

📞
Kontakt izləmə

Müştərinin bütün kontaktları: əsas şəxs, icraçı, mühasib. Hər biri üçün ayrı aktivitə.

💰
Debitor izləmə

Hər müştərinin açıq fakturaları, borc yaşlanma analizi, gecikmiş ödənişlər — real vaxtda.

🌐
Müştəri portalı

Müştəriniz öz fakturalarını portaldan görə bilər. Ödəniş statusunu izləyə bilər. Daha az zəng.

🔗
Hesab əlaqəsi

Müştərini holding/grup altında birləşdirin. Ana şirkət → Filiallar iyerarxiyası.

📊
Müştəri hesabatı

Ən çox alan müştərilər, ən çox borclu olanlar, aktivlik hesabatı — məlumat əsaslı qərarlar.

Necə işləyir

4 sadə addımda işə salın

1
Müştəri profili yaradın

Ad, kontakt, VÖEN, kredit limiti — müştəri kartını doldurun.

2
Kontaktları əlavə edin

Şirkətdəki əlaqə şəxslərini — ad, vəzifə, telefon, email.

3
Portal girişi verin

Email + şifrə təyin edin. Müştəri portaldan fakturalarını izləyəcək.

4
İzləyin

Satış aktivitəsi, ödəniş statusu, debitor balansı — hamısı bir yerdə.

Nəticələr

Real nəticələr

360°
Müştəri görünüşü
Tarix, kontaktlar, faktura, borc — hər müştəri haqqında tam mənzərə.
29%
Satış artımı
CRM tətbiq edən şirkətlərdə müştəri başına gəlir artımı.
5x
Müştəri saxlama
Sistematik follow-up və portal sayəsində müştərilər geri qayıdır.

Bu səhifə kimlər üçündür?

  • Satış komandasında zəng, təklif və follow-up itkilərini azaltmaq istəyən şirkətlər
  • Müştəri bazasını Excel və WhatsApp-da yox, vahid CRM-də idarə etmək istəyən rəhbərlər
  • Satış hunisi, tapşırıqlar və menecer performansını ölçmək istəyən komandalar

Nə vaxt tətbiq etmək lazımdır?

  • Müştəri kimdə qaldı sualı hər gün təkrarlanır
  • Təklif göndərilir, amma sonrakı addım unudulur
  • Rəhbər satış proqnozunu real vaxtda görə bilmir

Kimlər üçün hələ uyğun deyil?

  • Proses bir dəfəlikdirsə və komanda nəzarəti tələb etmirsə
  • Məlumatı CRM, anbar, HR və ya maliyyə ilə bağlamaq lazım deyilsə
  • Məsul istifadəçilər və iş qaydaları hələ müəyyən edilməyibsə
Növbəti addım

Mövzunu daha dərindən araşdırın

Blog
CRM proqramı necə seçilir?
Satış komandası üçün seçim meyarları.
Blog
Satış komandasında müştəri itkisi
Follow-up və huni boşluqlarını tapın.
Müqayisə
Excel əvəzinə CRM/ERP
Cədvəldən sistemə keçidin fərqi.
FAQ

Tez-tez soruşulan suallar

Neçə müştəri əlavə etmək olar?+
Limitsizdir. 10 müştəri olsun, 10,000 olsun — fərq yoxdur.
Müştəri birləşdirmə (merge) funksiyası varmı?+
Bəli. Eyni müştərinin iki qeydiyyatı varsa, birləşdirin — tarix, faktura, kontakt hamısı saxlanılır.
VÖEN üzrə axtarış olurmu?+
Bəli. Ad, şirkət adı, VÖEN, email — bütün sahələr üzrə axtarış.

Müştəri bazanızı idarə edin

3 günlük pulsuz demo. Mövcud kontaktlarınızı Excel-dən import edin.

WhatsApp CRM Modulu Haqqında

🍪 Saytı yaxşılaşdırmaq üçün cookie istifadə edirik. Davam etməklə siz Gizlilik Siyasətimizə razılaşırsınız.