Finex ERP — İstifadə Bələdçisi

1. Sistemə giriş

Finex ERP bulud-əsaslı tam ERP sistemidir — CRM, maliyyə, anbar, HR, mühasibat və hesabatlar bir yerdə. Hər brauzerdən (Chrome, Edge, Safari) istifadə oluna bilər. Quraşdırma tələb olunmur.

• E-poçt və şifrə ilə daxil olun.
• Şifrəni unutmusunuzsa — “Şifrəni unutdum” düyməsi sıfırlama linki göndərir.
• 2FA aktivdirsə, 6 rəqəmli kod tələb olunur.

2. İlk 15 dəqiqə — sistemi işə sal

Yeni hesabda işə başlamaq üçün ardıcıllığı izləyin:

3. İdarə paneli (Dashboard)

İdarə paneli sistemin ümumi mənzərəsini göstərir.

• Maliyyə KPI-ları — gəlir, xərc, mənfəət, bu ay/keçən ay müqayisəsi.
• Müştəri borcları və açıq fakturalar.
• Anbar — kritik stok və avtomatik sifariş təklifləri.
• HR vəziyyət — bu gün məzuniyyətdə olan işçilər, gözlənilən ödənişlər.
• Vidjet tənzimləmələri — hansı kartların görünəcəyini özünüz seçirsiniz.

4. CRM — Əlaqələr (Müştəri/Şirkət)

CRM modulu satış prosesinin nüvəsidir.

• Kontaktlar — şəxslər (potensial və mövcud müştərilər).
• Şirkətlər — hüquqi şəxslər (B2B).
• Hər kontakt üçün: ad, vəzifə, telefon, e-poçt, şirkət, mənbə (Facebook, Google, tövsiyə və s.), tag-lər.
• Tarixçə: bütün zənglər, e-poçtlar, görüşlər, sövdələşmələr.

5. CRM — Sövdələşmələr (Pipeline)

Hər potensial sifariş bir “sövdələşmə” (deal) olaraq pipeline-da addım-addım hərəkət edir.

1. Yeni sövdələşmə — müştəri, məbləğ, ehtimal, gözlənilən bağlanma tarixi.
2. Drag-and-drop ilə pipeline mərhələləri arasında daşıyın: Yeni → Görüş → Təklif → Müzakirə → Bağlandı.
3. Sövdələşmə bağlandıqda avtomatik faktura yaradılır.
4. Hesabatlar: konversiya nisbətləri, satış sürəti, satıcı performansı.

6. CRM — Fəaliyyətlər (Tasks)

Hər müştəri ilə görülən iş — zəng, görüş, e-poçt, vəzifə.

• Zəngləri/görüşləri planlaşdırın, xatırladıcı qoyun.
• Komanda üzvləri arasında tapşırıq paylanması.
• Tamamlanmış fəaliyyətlər tarixçəyə düşür.

7. Maliyyə — Faktura və qaimələr

Müştəriyə göndərilən hesab-fakturalar və alınan qaimələr.

1. Yeni faktura — müştəri, məhsul/xidmət sətirləri, vergi (ƏDV 18%), endirim.
2. Sistem PDF avtomatik yaradır — birbaşa e-poçt və ya WhatsApp ilə göndərmək olar.
3. E-Faktura — Maliyyə Nazirliyinin sisteminə birbaşa göndərmə (e-Qaimə).
4. Status: Qaralama → Göndərildi → Ödənildi → Vaxtı keçib.
5. Vaxtı keçən fakturalara avtomatik xatırlatma SMS/e-poçt göndərilir.

8. Maliyyə — Ödənişlər və banklar

• Bir ödəniş bir neçə fakturaya paylanıla bilər.
• Bank hesabları, kassa, kart — hamısı ayrıca izlənir.
• Bank çıxarışı CSV/MT940 ilə idxal — avtomatik mütabiqət (reconciliation).
• Valyutalar arası avtomatik konvertasiya (mərkəzi bank kursu ilə).

9. Maliyyə — Xərclər

Şirkət xərcləri — kirayə, kommunal, marketing, əmək haqqı, vergi.

• Hər xərc kateqoriyalandırılır və mərkəz (cost center) ilə bağlanır.
• Çek/qəbz şəkli yüklənə bilər.
• Təsdiqləmə axını — menecer təsdiq etmədən ödəniş baş tutmur.

10. Maliyyə — Büdcələr

Hər ay/rüb/il üçün gəlir və xərc planları qoyulur. Sistem real göstəriciləri büdcə ilə müqayisə edir.

• Departament və ya layihə əsaslı büdcə.
• Aşılma xəbərdarlığı (büdcənin 80%-i bitəndə bildiriş).
• “Plan vs Fakt” hesabatı.

11. Anbar — Məhsullar

Satılan məhsul və xidmətlərin kataloqu.

• SKU/Barkod, ad, kateqoriya, vahid, alış/satış qiyməti.
• Min/Max stok səviyyələri — kritik xəbərdarlıqlar üçün.
• Lot/SKT izlənmə — son istifadə tarixi olan məhsullar üçün.

12. Anbar — Mədaxil və Məxaric

Mal qəbulu (mədaxil) və satış/silinmə (məxaric) sənədləri.

• Mədaxil təsdiqindən sonra stok artır + təchizatçı borcu yaranır.
• Məxaric — sistem orta çəkili maya dəyəri ilə mənfəəti dərhal hesablayır.
• Anbarlar arası transfer — qaimə yaratmadan.
• İnventarlaşdırma — fiziki sayım və avtomatik fərq düzəlişi.

13. HR — İşçilər

Hər işçi üçün:

• Şəxsi məlumatlar, ünvan, FİN, sənəd skanları.
• Vəzifə, departament, əmək müqaviləsi.
• Əmək haqqı, bonus, rezident/qeyri-rezident statusu.
• Məzuniyyət qalığı, bayram günləri.

14. HR — Əmək haqqı

Aylıq əmək haqqı hesablaması — Azərbaycan vergi qanunlarına tam uyğun.

• Gəlir vergisi avtomatik hesablanır.
• DSMF, məcburi tibbi sığorta, işsizlik tutulması.
• Bonus, mükafat, cərimə əlavə olunur/çıxılır.
• Avtomatik bordro və əmək haqqı vərəqəsi (PDF).
• Bank transfer faylı (XML/SWIFT) — toplu ödəniş üçün.

15. HR — İş vaxtının uçotu

• Gəliş-gediş qeydiyyatı — telefondan və ya barkod cihazdan.
• İş saatları, gecikmələr, çatışmazlıqlar.
• Məzuniyyət tələbləri — onlayn təsdiq axını.

16. Mühasibat — Hesablar planı

Azərbaycan IFRS şablonu sistemə əvvəlcədən yüklənmiş gəlir.

• 10x — Aktivlər, 20x — Passivlər, 30x — Kapital, 60x — Gəlir, 70x — Xərc.
• Subhesablar əlavə oluna bilər (məs.: 10001 — Mərkəzi kassa, 10002 — Filial kassa).
• Hər əməliyyatda iki tərəfli yazılış (Debit/Kredit) avtomatik.

17. Mühasibat — Jurnal və balans

• Bütün əməliyyatlar avtomatik mühasibat jurnalına düşür.
• Manual yazılış da əlavə oluna bilər.
• Bağlanma əməliyyatları (ay/rüb/il sonu).
• Balans, Gəlir/Xərc, Pul axını hesabatları — bir kliklə.

18. Hesabatlar

Sistem 40+ hazır hesabat dəstəkləyir:

• Maliyyə: Balans, Gəlir/Xərc, Pul axını, Borc.
• CRM: Pipeline analizi, satıcı performansı, konversiya.
• Anbar: ABC analizi, köhnəlmiş stok, dövriyyə.
• HR: Əmək haqqı, məzuniyyət, attendance.
• Vergi: ƏDV bəyanı, gəlir vergisi, DSMF hesabatları.

Hər hesabat PDF, Excel, CSV kimi yüklənə bilər.

19. İstifadəçilər və rollar

• Admin — bütün icazələr.
• Maliyyəçi — yalnız maliyyə modulu.
• HR Menecer — yalnız HR.
• Satıcı — yalnız öz CRM sövdələşmələri.
• Xüsusi rol — siz özünüz icazə kombinasiyası yaradırsınız.

20. Tənzimləmələr

• Şirkət məlumatları — qaimələrdə görünür.
• Vergi və valyuta — ƏDV faizi, valyuta simvolu, ehtiyat valyutalar.
• Faktura şablonu — A4, dizayn fərdiləşdirilə bilər.
• E-Qaimə inteqrasiyası — Maliyyə Nazirliyi sistemi.
• API token — kənar proqramlarla inteqrasiya.

21. Tez-tez verilən suallar

Sənədi səhv saxladım, necə düzəldə bilərəm?

Qaralama vəziyyətindəki sənədi sərbəst dəyişə bilərsiniz. Təsdiqlənmiş üçün Geri qaytar (revert) düyməsi var.

İnternet kəsiləndə sistem işləyir?

Bulud sistemidir — internet tələb olunur. Lakin əsas əməliyyatlar avtomatik yaddaşa alınır və bağlantı qayıdandan sonra sinxronlaşır.

Məlumatımı 1C-dən necə köçürə bilərəm?

Pulsuz miqrasiya xidməti təklif edirik. 1C, SAP, Excel, hər hansı sistemdən — bizə yazın, verilənlər bazanızı köçürürük.

Sistem mənim biznesimə uyğun deyilsə nə olur?

Çox vacib sual. Finex ERP hazır şablon deyil — sizə uyğunlaşdırılan canlı sistemdir. İstədiyiniz dəyişiklik (yeni modul, sahə, hesabat, dizayn) adətən 24–72 saat ərzində həyata keçirilir.

22. Bizimlə əlaqə

• WhatsApp: +994 50 224 73 00 (ən sürətli kanal)
• Telefon: +994 50 224 73 00
• İş saatları: Bazar ertəsi – Şənbə, 09:00 – 19:00 (təcili məsələlər üçün 24/7 dəstək)