Ana Səhifə Blog Satış KPI-larını necə ölçmək: CRM məlumatlarından istifadə
📈 CRM

Satış KPI-larını necə ölçmək: CRM məlumatlarından istifadə

Hansı KPI-ları ölçmək lazımdır? Satış hunisi, çevrilmə faizi, menecer performansı — CRM-dən real məlumat.

Satış KPI-ları nədir?

KPI (Key Performance Indicator) — satış komandanızın effektivliyini ölçən göstəricilərdir. Doğru KPI-sız komandanızı idarə etmək avtomobil sürməkdən fərqlənmir.

Əsas Satış KPI-ları

  • Çevrilmə faizi: Neçə potensial müştəri real alıcıya çevrilir? (Hədəf: 20-30%)
  • Satış dövrü uzunluğu: Sövdələşmə ortalama neçə gün davam edir?
  • Ortalama sövdələşmə dəyəri: Hər müştəridən ortalama gəlir
  • Yeni müştəri sayı: Aylıq cəlb edilən yeni müştəri
  • Müştəri saxlanma faizi: İllik müştəri itkisi

Finex CRM-dən KPI hesablama

Finex CRM-də bütün bu KPI-lar avtomatik hesablanır. Hesabatlar → Satış bölməsindən görüntüləyin:

  • Menecer üzrə satış performansı
  • Huni çevrilmə statistikası
  • Aylıq müqayisəli hesabat
  • Gecikmış sövdələşmələr siyahısı

KPI-ları necə tənzimləmək?

Satış hədəfləri modulundan hər menecer üçün aylıq KPI təyin edin. Sistem avtomatik progress izləyir və rəng kodlu göstəricilərlə status bildirir.

Növbəti addım

Satış huninizi Finex CRM-də qurun

Lidləri, tapşırıqları, müştəri tarixçəsini və menecer performansını bir paneldən izləyin.

CRM proqramı
Pulsuz material

CRM satış hunisi checklist-i alın

Satış mərhələləri, KPI və follow-up siyahısı emailinizə göndərilsin.

Şablon səhifəsini aç →
Tez-tez verilən suallar

Mövzu üzrə qısa cavablar

CRM proqramı kimə lazımdır?

Lid, müştəri, təklif və satış mərhələlərini Excel və telefon qeydləri ilə izləmək çətinləşibsə, CRM artıq lazımdır.

CRM satışları necə artırır?

CRM follow-up-ları, gecikən sövdələşmələri və menecer performansını görünən edir. Bu da itən lidlərin sayını azaldır.

Finex CRM demo üçün nə lazımdır?

Demo üçün 3-5 real müştəri, satış mərhələləriniz və bir neçə aktiv sövdələşmə nümunəsi kifayətdir.

Növbəti oxu

Məqalədən tətbiqə keçid

Finex ERP Redaksiyası
Azərbaycanda ERP sistemləri və biznes avtomatlaşdırması üzrə ekspertlər komandası.
🚀

Satış huninizi Finex CRM-də qurun

Lidləri, tapşırıqları, müştəri tarixçəsini və menecer performansını bir paneldən izləyin.

Əlaqəli məqalələr

Sizə maraqlı ola bilər

← Bütün məqalələrə qayıt

Finex ERP-i sınamağa hazırsınız?

Bütün modullara 3 günlük tam giriş — pulsuz.

Bizimlə Əlaqə

🍪 Saytı yaxşılaşdırmaq üçün cookie istifadə edirik. Davam etməklə siz Gizlilik Siyasətimizə razılaşırsınız.