Hansı KPI-ları ölçmək lazımdır? Satış hunisi, çevrilmə faizi, menecer performansı — CRM-dən real məlumat.
KPI (Key Performance Indicator) — satış komandanızın effektivliyini ölçən göstəricilərdir. Doğru KPI-sız komandanızı idarə etmək avtomobil sürməkdən fərqlənmir.
Finex CRM-də bütün bu KPI-lar avtomatik hesablanır. Hesabatlar → Satış bölməsindən görüntüləyin:
Satış hədəfləri modulundan hər menecer üçün aylıq KPI təyin edin. Sistem avtomatik progress izləyir və rəng kodlu göstəricilərlə status bildirir.
Lidləri, tapşırıqları, müştəri tarixçəsini və menecer performansını bir paneldən izləyin.
Satış mərhələləri, KPI və follow-up siyahısı emailinizə göndərilsin.
Şablon səhifəsini aç →Lid, müştəri, təklif və satış mərhələlərini Excel və telefon qeydləri ilə izləmək çətinləşibsə, CRM artıq lazımdır.
CRM follow-up-ları, gecikən sövdələşmələri və menecer performansını görünən edir. Bu da itən lidlərin sayını azaldır.
Demo üçün 3-5 real müştəri, satış mərhələləriniz və bir neçə aktiv sövdələşmə nümunəsi kifayətdir.
Lidləri, tapşırıqları, müştəri tarixçəsini və menecer performansını bir paneldən izləyin.