Главная Blog Как измерять KPI продаж: использование данных CRM
📈 CRM

Как измерять KPI продаж: использование данных CRM

Какие KPI нужно измерять? Воронка продаж, конверсия, эффективность менеджера — реальные данные из CRM.

Что такое KPI продаж?

KPI (Key Performance Indicator) — показатели эффективности вашей команды продаж. Без правильных KPI управлять командой — всё равно что ехать вслепую.

Основные KPI продаж

  • Конверсия: Сколько потенциальных клиентов становятся реальными? (цель: 20-30%)
  • Длина цикла продаж: Сколько дней в среднем длится сделка?
  • Средняя стоимость сделки: Средний доход с клиента
  • Новые клиенты: Привлечённые за месяц
  • Удержание клиентов: Годовые потери клиентов

Расчёт KPI в Finex CRM

В Finex CRM все эти KPI рассчитываются автоматически. Просматривайте в разделе Отчёты → Продажи:

  • Показатели по менеджерам
  • Статистика конверсии воронки
  • Ежемесячный сравнительный отчёт
  • Список задержанных сделок

Как настроить KPI?

В модуле «Цели продаж» установите ежемесячные KPI для каждого менеджера. Система автоматически отслеживает прогресс и сигнализирует цветовыми индикаторами.

Следующий шаг

Постройте воронку продаж в Finex CRM

Отслеживайте лиды, задачи, историю клиентов и эффективность менеджеров в одном окне.

CRM программа
Lead magnet

Получите чеклист CRM-воронки

Получите этапы продаж, KPI и follow-up checklist на email.

Открыть страницу шаблона →
FAQ

Короткие ответы по теме

Кому нужна CRM?

CRM нужна, когда лиды, клиенты, предложения и этапы продаж уже сложно вести в Excel и звонках.

Как CRM увеличивает продажи?

CRM делает видимыми follow-up, зависшие сделки и работу менеджеров, снижая потери лидов.

Что нужно для demo Finex CRM?

Достаточно 3-5 реальных клиентов, этапов продаж и нескольких активных сделок.

Следующий шаг

От статьи к действию

Finex ERP Редакция
Команда экспертов по ERP-системам и автоматизации бизнеса в Азербайджане.
🚀

Постройте воронку продаж в Finex CRM

Отслеживайте лиды, задачи, историю клиентов и эффективность менеджеров в одном окне.

Похожие статьи

Вам также может понравиться

← Вернуться ко всем статьям

Готовы попробовать Finex ERP?

3 дня полного доступа ко всем модулям — бесплатно.

Связаться с нами

🍪 Мы используем cookies для улучшения сайта. Продолжая просмотр, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности .